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多功能服务评价器来电咨询 如江质量放心可靠
发布时间：2021-05-22
如江服务窗口评价器主要用于服务性行业的柜台或窗口。0、WiFi、RJ45网络接口（RJ45需通过通讯转接盒扩展）电源：DC5V2A功耗：＜10W网络支持：WIFI、蓝牙、RJ45接口：SD卡,(支持大32GB)、DC电源输入、3。可窗口内外双向录音(客户端录像)、顾客对营业员的服务质量进行评价、行长对每个窗口情况进行评价管理。自服务窗口评价器研发至今，已有不短的时间。各个厂家根据服务窗口评价器终端使用者不同，研发出了不同的型号。新式服务窗口评价器已突破传统评价器只具有评价功能的作用，而慢慢向多元化发展，不仅可以对客户进行评价，还可以进行广告宣传(图片、文字、图文形式、音视频形式等)、同步语音播报、收集顾客信息、考勤机等。
评价系统将服务大厅带来的改观：
1. 本系统的窗口电子评价器客以满足不同窗口行业对客户意见采集的要求。
2. 评价器的液晶显示屏可以用来宣传窗口的服务理念和服务措施，并达到塑造服务形象的目的。
3. 评价系统可以客观真实地采集客户的意见，以便有的放矢地改善服务。
4. 评价系统可以实时获取营业的客流量机员工办理效率等分析和考评资料。
5. 经过资料的总和分析，可以从管理的角度提供客观的决策帮助。
6. 给广大客户以表达自己喜恶的交流平台，满足客户心理需求，评价系统有效减伤不必要的投诉和服务纠纷。
液晶评价器系统概述
多媒体评价器集客户满意度评价、展示及交互功能于一体，新一代产品，取代了以往老式单一功能的按键评价设备，具备显示内容丰富、操作灵活、管理方便等特点，提升了窗口服务的档次和质量。
除了具备常规的评价与点评功能，多媒体评价器还具有播放图片/视频、公告发布、调查问卷、信息互动等多媒体交互功能，极大拓展了该产品用途；多媒体评价器是集多功能于一体的多媒体信息终端。同样，类似于欢迎标语模块，客户完全可以将本模块设为默认待机界面，来全屏展示您的宣传内容。多媒体评价器可广泛应用于政府服务大厅、医院、银行、工商/税务、电力、电信/移动、/交通等窗口服务单位及相关需求使用单位。
服务评价器系统优势
1. 通过评价系统的点评与评价功能，为使用单位建立有效的绩效考核机制提供依据，促使窗口服务人员提高服务质量与工作效率；
2. 简洁的设备外观与专业美工设计的评价系统界面将提高服务窗口的形象与质量；
3. 通过后台管理评价系统可以发布业务办理流程，为办事人员提供指导，终提供更人性化的服务；
4. 完善的后台评价系统功能允许用户发布相关信息，如政策法规、通知通告、理财、外汇牌价等信息；
5. 多媒体评价器预留第三方开放界面，允许使用单位的业务系统接入，为办事人员提供业务办理流程跟踪，提高办事过程的透明化、公开化、互动化；
6. 服务评价系统有丰富的评价分析报表利于决策分析；
7. 客户评价系统提供完善的二次开发接口，让设备更容易进行集成。
如江液晶评价器 PJ10
液晶窗口智能交互系统是目前的营业窗口信息交互一体化解决方案。如江智能窗口评价交互系统主要以“解决公众与企业诉求、提高评议参与度”为主线，拓宽群众反映诉求、建言献策的渠道，公开行政审批和服务事项、办事指南，接受群众网络问政，实现线上实时受理“B2G、R2G”问题，为群众和企业提供更好服务。它借助主流的Android操作系统品台，采用大尺寸液晶触摸屏，可实现数据输入，服务质量评价，可以同步屏幕显示管理数据、TTS语音同步播报，液晶评价器可以发布通过字幕、图片、广告、在特定的时间播放图片或视频宣传展示。
产品详情
1、触摸评价器档位自由调节。评价器档位可自由设置，客户可根据自身需要进行设置
2、液晶评价器造型流畅，外观大气。流线型设计，造型流畅，符合人体工学，外观大气有档次
3、液晶评价器操作语音提示。优美女生语音，可提示用户进行服务评价。
4、多格式显示播放，满足多方位需求。可显示日期，时间。液晶评价器可播放图片或视频动画等格式。
5、液晶评价器显示内容互动，顾客可手动选择播放内容可显示营销信息，日期时间的信息。
